Home
Login.
Artikelilmiahs
36011
Update
VISKA APRILIYANI
NIM
Judul Artikel
TANGGUNG JAWAB OCTOPUS PHONE SEBAGAI PELAKU USAHA DALAM HAL KERUGIAN YANG DIALAMI KONSUMEN BERDASARKAN UU NO.8 TH 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN STUDI KASUS OCTOPUS PHONE PURWOKERTO
Abstrak (Bhs. Indonesia)
Octopus Phone merupakan usaha jasa service handphone, di masyarakat seringkali terjadi permasalahan, antara lain kasus yang terjadi di Purwokerto yaitu Endung warga Purwokerto kehilangan satu unit handphne akibat kelalaian Octopus Phone, dalam hal ini Octopus Phone sebagai pelaku usaha telah melakukan wanprestasi dengan tidak memenuhi prestasi sama sekali dan tidak memenuhi kewajiban yang telah disepakati dalam suatu perjanjian. Sehingga Endung sebagai konsumen merasa hak hak nya tidak terpenuhi. Metode penelitan yang digunakan adalah yuridis normatif, dengan spesifikasi penelitian deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang bersumber pada studi kepustakaan dan peraturan perundang- undangan beserta peraturan pelaksanaannya. Data yang diperoleh kemudian diolah dan dianalisis dengan metode kualitatif dan disajikan dalam bentuk uraian yang sistematis. Tanggung jawab yang dilakukan oleh Octopus Phone sebagai pelaku usaha jasa service telah memberikan ganti rugi kepada konsumen berdasarkan kesepakatan bersama yaitu mengganti satu unit handphone second dengan tipe yang sama seharga Rp.900.000,00. Pelaku usaha dalam hal ini telah memenuhi Pasal 7 huruf f , Pasal 19 ayat (1) dan (2) Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan konsumen, Pasal 1239 dan Pasal 1243 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata mengenai pengaturan ganti rugi Kata Kunci: Tanggung Jawab, Pelaku Usaha, Ganti Rugi
Abtrak (Bhs. Inggris)
Octopus Phone is a mobile phone service business. In the community, problems often occur, including the case that occurred in Purwokerto, namely Endung, a Purwokerto resident who lost one cell phone unit due to the negligence of Octopus Phone , in this case Octopus Phone as a business actor has defaulted by not meeting any achievements at all. and does not fulfill the obligations that have been agreed in an agreement. So that Endung as a consumer feels that his rights are not being fulfilled. Method research used _ is juridical normative , with specification study descriptive . Data used in study this is secondary data sourced _ on studies literature and regulation legislation _ _ along with regulation its implementation . Data obtained then processed and analyzed with method qualitative and served in shape systematic description . _ Not quite enough answer done _ by Octopus Phone as perpetrator business service has provided _ change loss to consumers based on agreement together i.e. replace one second cell phone unit with same type _ for Rp . 900,000.00 . Perpetrator business in Thing this has fulfil Article 7 letter f, Article 19 paragraph (1) and (2) of the Law Number 8 of 1999 concerning Protection consumers , Article 1239 and Chapter 1243 of the Book Constitution Law Civil about Settings change make a loss Keywords : Responsibility _ Answer , Business Actor, Compensation
Kata kunci
Pembimbing 1
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun
Jumlah Halaman
Save