Home
Login.
Artikelilmiahs
35261
Update
SADIANA MURTAQIANY
NIM
Judul Artikel
PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP MRT DI DKI JAKARTA SEBELUM DAN SAAT COVID-19
Abstrak (Bhs. Indonesia)
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh variabel harga MRT, harga Transportasi Online, pendapatan, fasilitas, kenyamanan, ketepatan waktu, dan keamanan terhadap preferensi konsumen MRT di DKI Jakarta dan membandingkan preferensi konsumen MRT sebelum dan saat pandemi COVID-19. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan regresi logistik didapat bahwa fasilitas berpengaruh positif dan signifikan; harga Transportasi Online tidak berpengaruh signifikan; pendapatan tidak berpengaruh signifikan; kenyamanan tidak berpengaruh signifikan; keamanan tidak berpengaruh signifikan; harga MRT berpengaruh negatif signifikan; ketepatan waktu berpengaruh secara negatif signifikan. Berdasarkan hasil analisis uji beda dua rata-rata dapat diketahui bahwa preferensi konsumen MRT di DKI Jakarta mengalami peningkatan saat adanya pandemi COVID-19. Penelitian ini berpendapat bahwa PT. MRT Jakarta sebaiknya meningkatkan protokol kesehatan, harga, fasilitas, dan ketepatan waktu agar konsumen semakin tertarik untuk menggunakan MRT sebagai transportasi dalam menjalankan aktivitas. Pendapatan, kenyamanan, dan keamanan diharapkan lebih aman dan terjangkau sehingga dapat dinikmati oleh semua kalangan dan konsumen dapat merasa lebih aman dan nyaman saat menggunakan MRT.
Abtrak (Bhs. Inggris)
The aim of this study was to analyze the influence of variable MRT price, Online Transportation price, income, facilities, convenience, punctuality, and safety on MRT consumer preferences in DKI Jakarta and compare MRT consumer preferences before and during the COVID-19 pandemic. Based on the results of research using logistic regression obtained that the facilities have positive and significant effect; the price of Online Transportation has no significant; income has no significant effect; comfort has no significant effect; Security has no significant effect; the price of MRT negatively significant effect; timeliness negatively and significantly affects. Based on the results of the analysis of two different tests on average, it can be known that the preferences of MRT consumers in DKI Jakarta increased during the COVID-19 pandemic. This study argues that PT. MRT Jakarta should improve health protocols, prices, facilities, and timeliness so that consumers are more interested in using the MRT as daily activities transportation. Income, comfort, and security are expected to be safer and more affordable so that it can be enjoyed by all groups and consumers can feel more secure and comfortable when using the MRT.
Kata kunci
Pembimbing 1
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun
Jumlah Halaman
Save