Update Artikelilmiah: 35188

ICHWANUL DAFFA ALAUDIN

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran digital yang dilakukan oleh Industri Kreatif Ngalembana dalam menciptakan minat beli konsumen dan juga untuk mengetahui hambatan komunikasi yang ada pada Industri Kreatif Ngalembana. Penelitian ini menggunakan teori SOSTAC yang dikembangkan oleh Kotler (2011) yang menjelaskan rencana kegiatan pemasaran dari suatu perusahaan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif. Lokasi penelitian ini adalah pada Industri Kreatif Ngalembana yang terletak di Kota Purwokerto. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan cara wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penentuan informan dalam penelitian ini  adalah dengan cara purposive sampling dan metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode miles dan huberman. Hasil dari penelitian ini adalah Industri Kreatif Ngalembana menerapkan empat strategi dalam kegiatan pemasaran digital yaitu menjaga kualitas hasil produksi, aktif mengunggah postingan pada media sosial Instagram, menjaga serta membangun komunikasi dengan klien, dan menerapkan cara penawaran yang berbeda. Adapun hambatan yang ada di Industri Kreatif Ngalembana antara lain seperti adanya permintaan klien yang tidak sesuai dengan perjanjian awal, adanya pembatalan dari pihak agensi secara tidak terduga, dan adanya keterbatasan klien dalam memahami workflow serta konsep yang sudah dipaparkan oleh Ngalembana.

Abtrak (Bhs. Inggris)

This research aims to find out how digital marketing communication strategies carried out by Ngalembana Creative Industries in creating consumer buying interest and also to find out the communication barriers that exist in the Ngalembana Creative Industry. This research uses the SOSTAC theory developed by Kotler (2011) which describes the marketing activity plan of a company. The research methods used in this research are qualitative. The location of this research is in the Ngalembana Creative Industries located in Purwokerto City. The method of data collection in this study is by way of interviews, observations, and documentation. The determination of informants in this study is by purposive sampling and the data analysis methods used in this study are miles and huberman methods. The result of this research is that Ngalembana Creative Industries implement four strategies in digital marketing activities, namely maintaining the quality of production, actively uploading posts on Instagram social media, maintaining and building communication with clients, and implementing different ways of offering. The obstacles in the Ngalembana Creative Industry include client requests that are not in accordance with the initial agreement, unexpected cancellations from the agency, and the limitations of clients in understanding workflows and concepts that have been described by Ngalembana.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman