Update Artikelilmiah: 32780

DYAH ANGGITA RATI

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Penelitian ini merupakan survei pada konsumen The Body Shop di Indonesia. Penelitian ini mengambil judul: “Pengaruh Persepsi Kualitas, Kepedulian Lingkungan dan Persepsi Nilai terhadap Niat Beli Konsumen dengan Sikap Konsumen sebagai Variabel Mediasi (Studi pada The Body Shop di Indonesia)”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kualitas, kepedulian lingkungan dan persepsi nilai terhadap niat beli konsumen dengan sikap konsumen sebagai variabel mediasi. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen The Body Shop. Penelitian ini menggunakan 132 responden. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data menggunakan Warp-PLS menunjukan bahwa : (1) Persepsi kualitas berpengaruh positif terhadap niat beli konsumen. (2) Kepedulian lingkungan berpengaruh positif terhadap niat beli konsumen. (3) Persepsi nilai berpengaruh positif terhadap niat beli konsumen. (4) Sikap konsumen memediasi persepsi kualitas terhadap niat beli konsumen. (5) Sikap konsumen memediasi kepedulian lingkungan terhadap niat beli konsumen. (6) Sikap konsumen tidak memediasi persepsi nilai terhadap niat beli konsumen. (7) Sikap konsumen berpengaruh positif terhadap niat beli konsumen.

Abtrak (Bhs. Inggris)

This research is a survey on consumers of The Body Shop in Indonesia. This study takes the title: "The Influence of Perceived Quality, Environmental Concern and Perceived Value on Consumer Purchase Intentions with Consumer Attitudes as Mediation Variables (Study at The Body Shop in Indonesia)". This study aims to analyze the influence of perceived quality, environmental concern and perceived value on consumer purchase intentions with consumer attitudes as mediation variables. Respondents in this study were consumers of The Body Shop. The study used 132 respondents. This research method uses quantitative research with sampling techniques used is accidental sampling. Based on the results of research and data analysis using Warp-PLS shows that: (1) Perceived quality has a positive effect on consumers' purchase intentions. (2) Environmental Concern has a positive effect on consumers' purchase intentions. (3) Perceived value has a positive effect on consumer purchase intentions. (4) Consumer attitudes mediate perceived quality of consumers' purchase intentions. (5) Consumer attitudes mediate environmental concerns on consumers' purchase intentions. (6) Consumer attitudes do not mediate perceived value on consumers' purchase intentions. (7) Consumer attitudes has a positive effect on consumers' purchase intentions.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman