Home
Login.
Artikelilmiahs
26961
Update
AKMAL YOGI ALFARIZI
NIM
Judul Artikel
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ATAS PENOLAKAN PENGHAPUSAN TAGIHAN TUNGGAKAN PEMBAYARAN AIR PAM KEPADA PT. AETRA BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMER 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM PUTUSAN NOMOR 001/A/BPSK-DKI/I/2018
Abstrak (Bhs. Indonesia)
Pemenuhan terhadap kebutuhan air bersih adalah hak bagi seluruh masyarakat Indonesia khususnya bagi para konsumen dari pelaku usaha di bidang penyediaan air bersih. Penyediaan air bersih untuk masyarakat sangat penting terhadap peningkatan kesehatan lingkungan atau masyarakat, yakni menurunkan angka penderita penyakit, khususnya yang berhubungan dengan air, dan meningkatkan standar atau taraf/kualitas hidup masyarakat. Sampai saat ini, penyediaan air bersih untuk masyarakat di Indonesia masih dihadapkan pada beberapa permasalahan yang cukup kompleks, yang sampai saat ini belum mendapat perhatian secara penuh, salah satunya yakni masih rendahnya tingkat pelayanan air bersih untuk masyarakat, untuk itu perlu adanya perlindungan hukum bagi masyarakat konsumen pelayanan air bersih. Penelitian dalam skripsi ini dilakukan dengan metode yuridis-normatif, metode pengambilan data dengan deskripstif-analistis dan metode analisis data yang digunakan adalah dengan metode normatif kualitatif. Putusan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Provinsi DKI Jakarta Nomor 001/A/BPSK-DKI/I/2018terdapat sengketa antara Yohanes Mudjiman sebagai konsumen dengan PT AETRA sebagai pelaku usaha, dimana pelaku usaha mengeluarkan tagihan tunggakan atas pembayaran kepada konsumen untuk 3 bulan pada tahun yang berbeda yaitu pada Mei dan Juni 2011 dan Juli 2013 yang melebihi penggunaan yang dilakukan oleh konsumen, karena tagihan tersebut ada akibat dari kerusakan yang ditimbulkan oleh PT AETRA.
Abtrak (Bhs. Inggris)
Fulfillment the needs of clean water is a right for all Indonesian people, especially for consumers of businesses in the field of water supply. Provision of clean water for the people is very important for improving the environmental and people’s health, namely reducing the number of sufferers of the disease, especially those related to water, and improve the standard/quality of people’s life. Until now, the provision of clean water for people in Indonesia is still faced some quite complex problems, which until now hasn’t received full attention, one of them is the low level of clean water professionalism services for the people, for that reason, there should be a legal protection for the consumers of clean water services. The research in this thesis was conducted with the juridical-normative method, the method of data retrieval with descriptive-analytic and the data analysis method used was the qualitative normative method. DKI Jakarta Provincial Consumer Dispute Resolution Agency Verdict Number 001/A/BPSK-DKI/I/2018 has a dispute between Yohanes Mudjiman as a consumer and PT AETRA as a business company, which the company issue arrears for payment to consumers for 3 months in different years, namely in May and June 2011 and July 2013 which exceeded the usage made by consumers, because these bills are the result of damage caused by PT AETRA.
Kata kunci
Pembimbing 1
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun
Jumlah Halaman
Save