Update Artikelilmiah: 23588

PANDU PINASTI

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

PANPIN Shoe Treatment merupakan salah satu unit usaha yang menawarkan jasa laundry dan treatment sepatu di wilayah Kota Purwokerto dan sekitarnya. Seiring waktu, kini bisnis jasa laundry dan treatment sepatu dihadapkan pada kondisi persaingan usaha yang ketat dimana banyak pesaing yang menawarkan jasa yang sama di Purwokerto. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh promosi serta signifikansi antara promosi yang dilakukan melalui media sosial instagram terhadap keputusan konsumen dalam pembelian maupun jasa PANPIN Shoe Treatment di Purwokerto pada followers Instagram PANPIN Shoe Treatment.
Penelitian ini menggunakan Teori Stimulus, Organisme, Response (S-O-R). Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif survai. Pemilihan sampel menggunakan teknik simple random sampling yaitu sebesar 96 responden dari jumlah total 2.500 followers Instagram PANPIN Shoe Treatment. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada responden. Untuk menguji validitas digunakan Korelasi Pearson Product Moment. Sedangkan untuk menguji realibiltas digunakan Teknik Cronbach’s Alpha.
Analisis data menggunakan teknik Korelasi Product Moment. Ditemukan hasil korelasi sebesar 0,816 dan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Sedangkan pada hasil dari uji regresi atau R2 ditemukan sebesar 0,665. Hasil akhir menunjukkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini berarti bahwa terdapat pengaruh dan signikan antara promosi melalui media sosial instagram terhadap keputusan konsumen dalam pembelian maupun jasa PANPIN Shoe Treatment di Purwokerto pada followers Instagram PANPIN Shoe Treatment.

Abtrak (Bhs. Inggris)

PANPIN Shoe Treatment is one of the business units which offers laundry and various shoe treatments for Purwokerto and nearby areas. As the time passed, laundry and shoe treatments business is facing a tight competition as more similar business units emerged while offering the same services. This research was aimed to determine the effect of promotion and the significance between the promotion done via Instagram social media towards the customer decision in doing purchase or using any services in Panpin Shoe Treatment Purwokerto among the PANPIN Shoe Treatment Instagram followers.
This research used the Stimulus, Organism, Response (S-O-R) Theory. Method done was the quantitative survey. The selection for the sample was done through simple random sampling technique, which was 96 respondents from total 2500 PANPIN Shoe Treatment Instagram followers. Data collection was done through questionnaires distributed to the respondents, whereas the reliability was tested using Cronbachs Alpha.\ technique.
The data analysis used a Product  Moment Correlation. A correlation of 0.816 and a significance of 0,000 < 0,05 were observed. Whereas the regression or R2 generated a result of 0.665. The final result concluded that Ho was rejected and Ha was accepted. The result showed that there were an effect and significance between promotion via Instagram social media and the customers decision to do purchase or using any service PANPIN Shoe Treatment in Purwokerto among its Instagram followers.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman