Update Artikelilmiah: 17519

AMALIA RAHMADANTI

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Penelitian ini mengambil judul “Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Transaksi Jual-Beli Online di Lazada.co.id Berdasarkan Barang Yang Tidak Sesuai Menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen.” Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah mengenai hak-hak dari konsumen dan bagaimana tanggung jawab Lazada selaku pelaku usaha ditinjau dan dilihat dari Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen.

Penelitian ini menggunakan metode pendekatan yuridis normatif dengan spesifikasi penelitian deskriptif. Sumber bahan hukum yang digunakan adalah data primer dan data sekunder dengan metode penyajian data dilakukan secara uraian yang disusun sistematis mengikuti alur sistematika pembahasan dan analisis data yuridis kualitatif.

Hasil penelitian menunjukan bahwa pihak Lazada Indonesia secara tidak langsung telah terbukti melanggar Pasal 4 huruf (b) dan (c) Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Namun dilain sisi pihak Lazada Indonesia juga telah beritikad baik menyelesaikan permasalahannya secara damai dengan memberikan kompensasi atau ganti rugi kepada konsumen sesuai yang tertuang dalam Pasal 4 huruf (h), Pasal 7 huruf (g), dan Pasal 19 Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

Abtrak (Bhs. Inggris)

This research takes the title "legal protection of the consumer in the Online Transaction Lazada.co.id based on goods that are not appropriate according to Act No. 8 of 1999 on the protection of the consumer." The issues examined in this study is about the rights of consumers and how responsibility Lazada as businessmen reviewed and seen from Act No. 8 of 1999 on the protection of consumers.

This research uses the juridical normative approach method with descriptive research specifications. The source of the legal materials in use are primary data and secondary data by the method of presentation of the data is done in a description drawn up systematically follow systematic discussion of qualitative data analysis and juridical.

The research results showed that the Lazada Indonesia indirectly has proven to violate article 4 subparagraph (b) and (c) the consumer protection act. But on the other side of the parties in Indonesia have also been Lazada good intentioned resolving the issue peacefully by granting compensation or redress to consumers as enshrined in article 4 subparagraph (h), article 7 (g) UUPK, and article 19 of the consumer protection act.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman