Home
Login.
Artikelilmiahs
16182
Update
MARLIYANI DIAN L
NIM
Judul Artikel
ANALISIS PENGUKURAN KINERJA BERBASIS BALANCE SCORECARD (Studi Kasus Pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Sehat RSUD Prof. Margono Soekarjo-Purwokerto)
Abstrak (Bhs. Indonesia)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja KPRI Sehat RSUD Prof. Margono Soekarjo dengan menggunakan metode balance scorecard. Penelitian ini penting untuk dilakukan karena kinerja dalam suatu organisasi tidak hanya berdasarkan kinerja keuangannya (perspektif keuangan) saja namun juga berdasarkan aspek non keuangan (perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran) Jenis penelitian ini adalah studi kasus pada KPRI Sehat RSUD Prof. Margono Soekarjo. Sumber data dalam penelitian ini dibagi menjadi dua yaitu data primer yang berupa jawaban kuesioner kepuasan karyawan dan anggota serta hasil wawancara,dan juga data sekunder yang berupa laporan keuangan, laporan pertumbuhan anggota, gambaran umum KPRI Sehat RSUD Prof. Margono Soekarjo dan data lain yang menunjang penelitian ini. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner, studi pustaka dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan mengukur kinerja berdasarkan empat perspektif dalam balance scorecard kemudian mendeskripsikannya. Hasil penelitian ini menunjukkan dari pengukuran terhadap empat perspektif pada balance scorecard dapat ditarik kesimpulan bahwa kinerja koperasi secara keseluruhan menunjukkan kondisi kinerja yang baik. Implikasi dari penelitian ini adalah penelitian ini menguatkan teori dibidang akuntansi manajemen, bahwa metode balance scorecard dapat diterapkan sebagai sistem pengukuran kinerja secara komperhensif di koperasi
Abtrak (Bhs. Inggris)
The aim of the research is to determine KPRI Sehat RSUD Prof. Margono Soekarjo’s performances by using balance scorecard method. This research is important to be done because the performance in an organization is not only based on financial performance (financial perspective), but also by other aspects as customer perspective, internal business and learning and growth perspectives Types of this research is case study at KPRI Sehat RSUD Prof. Margono Soekarjo. The data sources in this research were divided into two groups, first is primary data which are employee and members’ satisfaction survey question and interview along with secondary data which are financial statements, report of membership growth, an overview of KPRI Sehat RSUD Prof. Margono Soekarjo and other data that support this research. The data collection method in this research was based on questionnaires, literaturesreview, and interviews. Data analysis technique used is to measure performance based on four perspectives in balance scorecard. Balance scorecard analysis technique used is to measure performance based on four perspectives in balance scorecard and then describe it. Based on results of research indicate measurement of the four perspectives in the balanced scorecard can be concluded that the overall performance of the cooperative showed good performance. The implication of this research is to bolster the theory in the field of management accounting, that the balance scorecard method can be applied as a comprehensive performance measurement system in a cooperative manner.
Kata kunci
Pembimbing 1
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun
Jumlah Halaman
Save