Update Artikelilmiah: 14781

SAKA HADITYA MURPRAPTOMO

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh karakteristik manufaktur, lingkungan pasar, dan kepuasan agen penjualan pada kepercayaan agen penjualan dan dampak pada hubungan komitmen dalam air minum ORYZ. Secara teoritis, manfaat penelitian ini dapat digunakan sebagai salah satu sumber informasi untuk mengembangkan penelitian model terdahulu dan referensi pemasaran, terutama tentang hubungan komitmen. Secara praktis, manfaat dari studi ini diharapkan dapat memberikan informasi yang relevan untuk manajemen dari PT. Mandabellaerindo (ORYZ) untuk merumuskan dan melaksanakan kebijakan yang beberapa yang terkait untuk meningkatkan kepercayaan dan juga hubungan komitmen. Penelitian ini menggunakan analisis regresi sederhana dan multiple regresi sebagai metode. Menggunakan teknik sampel populasi total dengan agen-agen penjualan 48 sebagai responden. Penelitian ini menunjukkan bahwa produsen karakteristik, lingkungan pasar, dan kepuasan agen penjualan memiliki efek positif pada kepercayaan penjualan agen, dan agen-agen penjualan kepercayaan memiliki efek positif pada hubungan komitmen.

Abtrak (Bhs. Inggris)

The purpose of this research is to analyze the effect of manufacturer characteristics, market environment, and sales agencies satisfaction on sales agencies trust and the impact on relationship commitment in ORYZ drinking water. Theoretically, this research benefit can be used as one source of information to develop the priveous research models and marketing references, especially about relationship commitment. Practically, benefit of this study is expected to provide relevant information for management of PT. Mandabellaerindo (ORYZ) to formulate and implement the several policies related to increase the trust and also relationship commitment. This study used regression analysis both simple and multiple regression as the method. Using total population sampling technique with 48 sales agencies as respondent. This research show that manufacturer characteristics, market environment, and sales agencies satisfaction have positive effect on sales agencies trust, and sales agencies trust has positive effect on relationship commitment.

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman