Update Artikelilmiah: 14416

GILANG RIDHA FATHURROHMAN

NIM

Judul Artikel

Abstrak (Bhs. Indonesia)

ABSTRAK

Latar Belakang: Kesehatan merupakan aspek penting dalam pembangunan negara, untuk itu diperlukan suatu sistem kesehatan yang dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Program JKN secara umum bertujuan meningkatkan akses dan mutu kesehatan masyarakat agar tercapai derajat kesehatan yang optimal, efektif dan efisien.
Tujuan: Mengetahui korelasi tingkat pengetahuan peserta JKN dengan kepuasan pelayanan kesehatan di Puskesmas Purwokerto Selatan Kabupaten Banyumas tahun 2015.
Metodologi: Jenis penelitian ini analitik observasional dengan pendekatan cross sectional. Sampel pada penelitian ini adalah pasien yang menggunakan JKN di Puskesmas Purwokerto Selatan pada bulan November 2015 sebanyak 60 orang dan diambil dengan teknik consecutive sampling. Analisis data menggunakan uji korelasi Spearman.
Hasil: Pengambilan data dari kuesioner menunjukkan rerata tingkat pengetahuan JKN responden sebesar 15,12±2,337, sedangkan rerata tingkat kepuasan layanan kesehatan 56,22±17,257. Hasil uji korelasi Spearman didapatkan korelasi sedang antara tingkat pengetahuan peserta JKN dengan kepuasan pelayanan kesehatan di Puskesmas Purwokerto Selatan (r=  0,434; p= 0,001; CI=95).
Kesimpulan: Terdapat korelasi sedang antara tingkat pengetahuan peserta JKN dengan kepuasan pelayanan kesehatan di Puskesmas Purwokerto Selatan.
Kata Kunci: Pengetahuan, JKN, Kepuasan Pelayanan Kesehatan, Puskesmas

Abtrak (Bhs. Inggris)

ABSTRACT

Background: Health is an important aspect in the development of the country, it is necessary for a health system that can reach the whole community. The degree of public health in Indonesia, especially on the poor or the lower middle class is still low. JKN program generally aims to improve access and quality of health of all the poor and not able to achieve optimal health status, effective and efficient.
Objective: Knowing correlation correlation between knowledge level of member JKN with satisfaction of health services in Puskesmas Purwokerto Selatan Banyumas regency in 2015.
Methodology: This research is an observational analytic research with cross sectional approach. Samples in this study are patients who use JKN in Puskesmas Purwokerto Selatan in November 2015 as many as 60 people and taken with consecutive sampling technique. Data analysis using Spearman correlation test.
Results: Retrieval of data from questionnaires distributed to respondents showed that the average level of JKN knowledge respondents 15.12 ± 2.337, while the average level of health service satisfaction 56.22 ± 17.257. The results of Spearman correlation test that there was moderate correlation between knowledge level of member JKN with satisfaction of health services in Puskesmas Purwokerto Selatan  (r = 0.434; p = 0.001; CI = 95).
Conclusion: There is a moderate correlation between knowledge level of member JKN with satisfaction of health services in Puskesmas Purwokerto Selatan.
Keywords: Knowledge, JKN, Satisfaction Health Services, Puskesmas

Kata kunci

Pembimbing 1

Pembimbing 2

Pembimbing 3

Tahun

Jumlah Halaman