Home
Login.
Artikelilmiahs
14017
Update
NANDA WAHYU TRIWIBOWO BOY S
NIM
Judul Artikel
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DEPOT AIR MINUM GALON ISI ULANG OBERRON FRESH DI BANJARNEGARA BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Abstrak (Bhs. Indonesia)
Maraknya pengusaha depot air minum isi ulang memungkinan para pengusaha hanya berfokus kepada uang saja tanpa memperhatikan produk yang di produksi atau yang dijualnya, banyak berita yang menyebutkan di media cetak maupun elektronik yang menyebutkan bahwa banyak air dari beberapa depot air minum isi ulang yang dijual adalah tidak layak untuk dikonsumsi, banyak yang mengandung bakteri dan memiliki pH rendah. Oknum Pelaku usaha depot air minum biasanya menggunakan bahan - bahan media filter yang kurang baik dan kurang berkualitas, juga tidak memperhatikan jangka waktu pemakaian dari media filter tersebut, misalnya dari segi pemakaian carbon filter,serta tidak bekerjanya media filter tersebut, sehingga banyak terjadi air minum dari depot air minum isi ulang berbakteri, terasa hambar atau pahit, sebab bahan yang digunakan pada mesin filter galon isi ulang tersebut biasanya memakai bahan yang murah sehingga kualitasnya akan kurang baik, dan juga kurangnya perawatan pada mesin Ultra Violet yang digunakan sebagai pembunuh kuman.Oleh karena itu penulis ingin melakukan penelitian yang menitikberatkan pada pemberian perlindungan hukum terhadap konsumen depot air minum galon isi ulang oberron fresh di Banjarnegara. Metode penelitian dilakukan secara pendekatan yuridis normatif, yaitu penelitian terhadap peraturan perundang–undangan khususnya UUPK, dan Peraturan menteri terkait serta didukung dengan wawancara dengan pemilik usaha depot air minum Oberron Fresh di Banjarnegara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa depot air minum Oberron Fresh telah memberikan perlindungan hukum terhadap konsumen / pelanggan air minum, yaitu hak untuk mendapatkan kenyamanan, keamanan dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa dalam hal air yang diterima pelanggan tidak sesuai perjanjian dengan melaksanakan kewajibannya yaitu memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan, menerima setiap kritik ,keluhan dan laporan pelanggan mengenai air yang dijual.
Abtrak (Bhs. Inggris)
The rise of entrepreneurs depot refill drinking water allows entrepreneurs focus only on money without regard to the production of products or sells, many news mentions in print and electronic media that says that a lot of water from some depot refill drinking water sold is not suitable for consumption, many of which contain bacteria and has a low pH. Unscrupulous business agent depots drinking water typically use materials - materials filter media that is less good and less qualified, nor notice period of usage of filter media, for example in terms of the use of carbon filters, and no operation of the filter media, so much going on drinking water of drinking water refill depot bactery, taste bland or bitter, because the materials used in engine filter refill gallon usually wore inexpensive materials so that the quality will be poor, and also the lack of maintenance on the machine Ultra Violet used as killer. The authors therefore wanted to do research that is focused on providing legal protection to consumers depots refill drinking water gallon oberron fresh in Banjarnegara. The research method is a normative juridical approach, namely the study of legislation in particular UUPK, and regulations related ministers and supported by interviews with business owners Oberron Fresh drinking water depot in Banjarnegara. The results showed that the water depots Oberon Fresh has been providing legal protection for the consumer / customer drinking water, namely the right to get comfort, security and safety in consumption of goods and / or services in terms of water received by the customer is not in agreement with its duty is to give good service to customers, accept any criticism, complaints and customer reports regarding water sold. Keywords: Legal Protection, Consumer, Gallon Drinking Water Depot Refill.
Kata kunci
Pembimbing 1
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun
Jumlah Halaman
Save