Home
Login.
Artikelilmiahs
12631
Update
DYAH WAHYU RATRI KUSALANINGRUM
NIM
Judul Artikel
ANALISIS PENGARUH ELECTRONIC-WORD OF MOUTH, BRAND TRUST, PERCEIVED EASE OF USE DAN PERCEIVED RISK TERHADAP PURCHASING DECISION DENGAN PURCHASING INTENTION SEBAGAI MEDIASI PADA SITUS OLX.CO.ID
Abstrak (Bhs. Indonesia)
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh komunikasi dari mulut ke mulut, kepercayaan merk, persepsi kemudahan dan persepsi risiko terhadap minat pembelian di OLX.co.id. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku transaksi jual beli OLX di Purwokerto. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 109 responden dan teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling melalui pendekatan teknik accidental sampling. Pengambilan data penelitian ini menggunakan metode servey melalui kuesioner dengan menggunakan Regresi Linear Berganda sebagai alat analisisnya. Variabel bebas dalam penelitian ini yaitu komunikasi dari mulut ke mulut, kepercayaan merk, persepsi kemudahan dan persepsi risiko dengan keputusan pembelian sebagai variabel tergantung dan minat pembelian sebagai variabel mediasi. Hasil analisis penelitan ini menunjukkan bahwa: (1) komunikasi dari mulut ke mulut tidak berpengaruh terhadap minat pembelian, (2) kepercayaan merk tidak berpengaruh terhadap minat pembelian, (3) persepsi kemudahan berpengaruh positif terhadap minat pembelian, (4) persepsi risiko berpengaruh negatif terhadap minat pembelian, (5) minat pembelian berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Abtrak (Bhs. Inggris)
This research aims to explain the influence of eWOM, brand trust, perceived ease of use, and perceived risk towards purchasing intention in OLX.co.id. The population used in this study are OLX’s online shoppers in Purwokerto. Samples in this research were 109 respondents and the techniques used are purposive sampling with accidental sampling approach. The data in this study through a questionnaire survey method using regression equation. The independent variable of this study includes eWOM, brand trust, perceived ease of use, and perceived risk with online purchasing decision as dependent variable and purchasing intention as intervening variable. Hypothesis testing showed that (1) electronic-Word of Mouth has no influence towards purchasing intention, (2) brand trust has no influence towards purchasing intention, (3) perceived ease of used has positive influence towards purchasing intention, (4) perceived risk has negative influence purchasing intention, (5) purchasing intention has positive influence towards purchasing decision.
Kata kunci
Pembimbing 1
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun
Jumlah Halaman
Save