Home
Login.
Artikelilmiahs
11649
Update
NURUL NOVITASARI
NIM
Judul Artikel
Analysis of The Influence of Store Choice Criteria and Product Choice Criteria to Purchasing Decision in Moro Department Store
Abstrak (Bhs. Indonesia)
RINGKASAN Penelitian dengan judul “Analisis Pengaruh Kriteria Pasar Swalayan dan Kriteria Pilihan Produk Terhadap Keputusan Pembelian di Moro Department Store” bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di Moro Department Store. Hipotesis yang diajukan meliputi: kualitas layanan karyawan, lokasi, harga, kebersihan, area parkir dan tataletak pertokoan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen yang pernah berbelanja di Moro Department Store. Tehnik sampel menggunakan convenience sampling dan untuk analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil penelitian disimpulkan kualitas layanan karyawan, lokasi, harga, kebersihan, area parkir dan tataletak pertokoan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Implikasi dari hasil penelitian bahwa pihak manajemen Moro Department Store di Purwokerto sebaiknya mengambil langkah-langkah yang dapat menarik minat konsumen untuk memutuskan berbelanja di Moro. Cara-cara yang dapat ditempuh diantaranya karyawan harus mampu menciptakan komunikasi yang baik dengan pelanggan, melakukan penataan kembali lokasi yang memudahkan konsumen menemukan produk yang dicari, memutuskan harga produk yang mampu bersaing dengan toko lain selain promosi yang menarik minat pembelit, senantiasa menjaga kebersihan dan pencahayaan yang memadai, penataan tempat parkir yang lebih leluasa. . Kata Kunci : keputusan pembelian, store atmosphere.
Abtrak (Bhs. Inggris)
ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF STORE CHOICE CRITERIA AND PRODUCT CHOICE CRITERIA TO PURCHASING DECISION IN MORO DEPARTMENT STORE By: Nurul Novitasari E-mail:nurulnovita511@gmail.com Student of International Management, Jenderal Soedirman University Agus Suroso Lecturer of Economics Faculty Jenderal Soedirman University Suliyanto Lecturer of Economics Faculty Jenderal Soedirman University ABSTRACT The main objective of this study was to determine whether of the studied variables can influence consumers on purchasing decision to shop in Moro Department Store. The population used in this research is all population who has ever shopped in Moro Department Store. Sampling technique used was convenience sampling. Techniques of data analysis used were multiple regression. Based on the results of research that has been discussed that personal service quality, location, product price, cleanliness, parking space and store atmosphere have positive effect on customer’s purchase decision.
Kata kunci
Pembimbing 1
Pembimbing 2
Pembimbing 3
Tahun
Jumlah Halaman
Save